Evästeasetukset

Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.

Palvelut

Tarjoamme seuraavia palveluja.

Varaosien ja kulutusosien toimitus

This image has an empty alt attribute; its file name is spare-parts.jpeg

Ota yhteyttä myynti-insinööritiimiimme varmistaaksesi, että saat alkuperäisvaraosan laitteeseesi. Teemme varaosien osalta jatkuvaa varaston arviointia, päivitystä ja laajennusta taataksemme erinomaisen saatavuuden ja nopean toimituksen. Pyrimme toimittamaan varastossa olevat osat toimipisteeseesi 1–5 päivän sisällä globaalia toimitusverkostoamme hyödyntäen.

Ehkäisevät huoltotoimenpiteet ja koulutus

This image has an empty alt attribute; its file name is preventive-maintenance_3.jpeg

Varmistaaksemme järjestelmäsi tehokkaan toiminnan ja minimoidaksemme seisokit tai ennalta suunnittelemattomat toimet, meillä on tarjota erilaisia huolto-ohjelmia, joiden avulla järjestelmäsi voi jatkaa toimintaansa keskeytyksettä. Tarjoamme sekä kausiluonteisia tarkastuksia kokeneen huoltoteknikkotiimimme toimesta että eritasoisia huoltokoulutuksia henkilöstölle.

Laitteisto- ja ohjelmistopäivitykset

Teknologian kehittyessä vanhempien konseptien kohdalla tulevat lopulta vastaan varaosien saatavuusongelmat ja tuen ulkopuolelle jäävien ohjelmistojen todellisuus. Sen sijaan, että koko järjestelmä korvattaisiin uudella elinkaarensa päätteeksi, laitteisto- ja ohjelmistopäivitykset ovat hyvä keino pidentää järjestelmän ikää ja hyödyntää samalla kehitystyön edistysaskeleet. Olemme päivittäneet onnistuneesti monia vanhemmista järjestelmistämme ja näin pitäneet yllä niiden tehokasta toimintakykyä.

Tuki ja vikojen etsintä

Tukitiimimme palvelee aina kriittisissä tilanteissa ja silloin, kun apua tarvitaan välittömästi. Laitteistojen asennuksen yhteydessä voidaan myös ottaa käyttöön kaukovalvonta- ja vianetsintäohjelmisto, joka mahdollistaa entistäkin nopeamman ja tehokkaamman tuen.

Järjestelmäsi mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi, ole hyvä ja lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support(at)solving.com ja kerro meille ainakin seuraavat tiedot:

  • Sijainti ja yrityksesi yhteyshenkilö
  • Laitteen sarjanumero
  • Kuvaus ongelmasta

Ota yhteys Services-tiimiimme

Puh. 06 781 7500
services@solving.com